Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 87bet

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Điều 1

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 87bet tại địa chỉ 87bet.tech, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng 87bet ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 87bet (nhà điều hành nền tảng). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

---

2. Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Điều 2

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 87bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn cư trú hoặc đang ở trong khu vực địa lý được 87bet cung cấp dịch vụ.
• Bạn không phải là đối tượng bị hạn chế tham gia cá cược theo pháp luật hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác kinh doanh hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 87bet.
• Bạn hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hay tổ chức nào khác.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

---

3. Quy Định Về Tài Khoản

Điều 3

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 87bet. Việc tạo nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức nào (thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau), đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tại 87bet phải chính xác, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. 87bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, 87bet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt.
• Ảnh chụp mặt cùng giấy tờ tùy thân (selfie với CCCD/CMND).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền hoặc tạm thời đình chỉ một số tính năng cho đến khi hoàn tất quá trình này.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản 87bet của mình. 87bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ, lộ lọt hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập.

Nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 87bet qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

---

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

Điều 4

4.1 Nạp tiền

87bet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chỉ định, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức và được công bố chi tiết tại trang nạp tiền của 87bet.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — khớp với thông tin đã đăng ký tại 87bet. Nghiêm cấm nạp tiền hộ người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 87bet sẽ được xử lý trong vòng 60 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ làm việc.

Trước khi rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính KYC và đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư thưởng khuyến mãi. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch tại 87bet được thực hiện bằng đơn vị tiền Việt Nam Đồng (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên nền tảng sử dụng định dạng số Việt Nam với dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

---

5. Quy Định Cá Cược

Điều 5

5.1 Đặt cược

Mọi cược được đặt tại 87bet sẽ được xử lý theo tỷ lệ kèo tại thời điểm cược được hệ thống chấp nhận chính thức. Tỷ lệ kèo có thể thay đổi đến trước khi cược được xác nhận. Sau khi cược được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả các sự kiện thể thao, trò chơi casino và các hình thức cá cược khác tại 87bet được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp kết quả độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc tranh cãi về kết quả, 87bet có quyền hủy cược hoặc áp dụng kết quả theo quyết định của ban quản trị.

5.3 Cá cược thể thao

Đối với các sự kiện thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế, bóng rổ và các môn khác), 87bet áp dụng quy tắc cá cược theo thời gian thi đấu chính thức được quy định bởi ban tổ chức giải. Thời gian bù giờ và các hiệp phụ được tính theo từng loại kèo cụ thể đã nêu rõ tại trang đặt cược.

---

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Điều 6

87bet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể riêng được công bố kèm theo.

• Tất cả tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• 87bet có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng cho người khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện.
• 87bet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

---

7. Hành Vi Bị Cấm

Điều 7

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 87bet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác để đặt cược trục lợi.
• Kết cấu với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc gian lận tiền thưởng.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 87bet.

---

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Điều 8

87bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nền tảng áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho 87bet được sử dụng duy nhất cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc về tài khoản. 87bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chi tiết đầy đủ về cách 87bet thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt của nền tảng.

---

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Điều 9

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 87bet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
• Thay đổi về luật pháp, quy định hoặc chính sách ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 87bet đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự cố.

---

10. Chơi Có Trách Nhiệm

Điều 10

87bet tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong thời gian tự chọn từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Cảnh báo thời gian: Nhận thông báo khi đã sử dụng nền tảng liên tục quá mức.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 87bet qua email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trước thời hạn đã chọn.

---

11. Sửa Đổi Điều Khoản

Điều 11

87bet bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ khi thay đổi là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý và cần có hiệu lực ngay lập tức.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này được ghi rõ tại đầu trang. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng 87bet sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản điều khoản được cập nhật.

---

12. Giải Quyết Tranh Chấp

Điều 12

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 87bet liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:

12.1 Khiếu nại trực tiếp

Bước đầu tiên, người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ 87bet qua email [email protected]. Nội dung khiếu nại cần nêu rõ: tên tài khoản, mã giao dịch liên quan (nếu có), mô tả chi tiết vấn đề và yêu cầu cụ thể của người dùng.

12.2 Thời gian xử lý

87bet cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Các trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian và người dùng sẽ được thông báo về tiến độ xử lý.

12.3 Quyết định cuối cùng

Quyết định của ban quản trị 87bet sau quá trình xem xét được coi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi cho phép của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.